PiTaPa（ピタパ）

大阪市サービスカウンター

梅田・難波・天王寺の三ヶ所にサービスカウンターがあり
戸籍や住民票の写しなどの証明書発行のほか、
市政情報や行催事の案内などを行っている場所があります。

梅田駅に、出かけてきました。



１２月２９日から１月３日はお休み

平日は９時から１９時まで。
土・日曜日は１０時から１９時まで。

場所柄としてはとても便利だと思いますが、実はPiTaPa（ピタパ）が使えるというのです。



職員の方にお話しをうかがうと、
特にピタパを使用できることを宣伝していることはないが
本庁舎、区役所等では使うことができないそうです。

市民は便利であり、
市としても小銭の用意をする回数が減るなどといったメリットもありそうです。

芦屋市役所における昼休みの窓口業務についての提案から実現へ結びついたこともあり
誰かが言う、あるいはやっていかなくてはならないことって
あるのではないか、と思うことがあります。
市民が便利になることについては、
市民の立場に寄り添って考え実現していくことは大切ではないか、と考えます。