AI・RPAの自治体への導入事例と今後の自治体

特定テーマに関する調査研究

AI/RPAの自治体への導入事例と今後の自治体

早稲田大学　政治経済学術院　教授
稲継　裕昭　氏

どのような分野でどのような使われ方をしているのか、
と改めて問われるとはっきりわからないかもしれません。
しかし、日常にすでに取り組みは入り込んでいます。
スマートフォンに問いかけると答えてくれたり、
銀行の窓口もめっきり減りました。
ATMの台数も減りつつあります。

今後どんどん、自治体の業務についても
AIやRPAが入り込んでくるというお話をしていただきました。

因みにRPAとは
Robotics Process Automation
ロボットによる　業務工程の　自動化
ということです。